Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Oprava Nástrojov Tón s.r.o., so sídlom Hviezdoslavova 12, 911 01 Trenčín, IČO: 54 123 456, DIČ: 2121987654, IČ DPH: SK2121987654, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 41234/R, e-mail: [email protected], tel.: +421 902 345 678. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón), údaje o objednávkach a zákazkách, platobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na úhradu, komunikáciu so zákazníkom a technické údaje o návšteve webu (IP adresa, cookies) v rozsahu udeleného súhlasu.

3. Účely a právne základy

Vybavenie objednávky, dodanie tovaru a poskytnutie servisu – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Vedenie účtovníctva a daňové povinnosti – plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Odpovede na otázky z kontaktného formulára – oprávnený záujem a predzmluvné vzťahy.

Analytika návštevnosti a marketing vrátane remarketingu Google Ads – súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

4. Doba uchovávania

Údaje o objednávkach uchovávame počas trvania záručnej doby a 10 rokov z dôvodu účtovných predpisov. Údaje z kontaktného formulára 1 rok od poslednej komunikácie. Údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania.

5. Príjemcovia

Osobné údaje môžu byť poskytnuté dopravcom (Packeta Slovakia s.r.o., SPS), poskytovateľovi platobnej brány, účtovnej kancelárii, poskytovateľovi webhostingu a, so súhlasom, spoločnosti Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). Prenos do tretích krajín prebieha len na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rozhodnutia o primeranosti.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosti posielajte na [email protected].

Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

7. Zabezpečenie

Stránka používa šifrované spojenie HTTPS. Prístup k údajom majú iba poverené osoby viazané mlčanlivosťou.